CRM & HELPDESK TECHNICIAN – Badalona

Presentación

¿Te interesa una vacante dentro de una empresa farmacéutica líder? Esta es tu oportunidad de adquirir experiencia valiosa en un entorno dinámico y potenciar tu perfil en una empresa internacional.

Organización

Vacante para una empresa farmacéutica italiana, con sede en Florencia y presencia en varios países como Alemania y España, se encuentran buscando un perfil técnico para el departamento Market Research.

Función

El puesto consistiría en dar soporte técnico y operativo a la red comercial mediante la gestión, mantenimiento y control de calidad del CRM. Asimismo, se encargaría de resolver incidencias, formar a los usuarios y analizar datos de efectividad comercial para apoyar la toma de decisiones estratégicas de la Compañía.

Requisitos

Educación: Grado en ADE o Economía. Idiomas: Inglés intermedio (nivel B2) capacitado para mantener reuniones. Excel y Análisis de Datos: Nivel muy avanzado de Excel, específicamente en el manejo de grandes volúmenes de datos, tablas dinámicas con modelos de datos y Power Query. CRM: Conocimientos de CRM orientados a la elaboración de reports. Es ideal que posea conocimientos en Salesforce, aunque no es un requisito imprescindible. Herramientas Técnicas adicionales (Deseables): Nociones de SQL (específicamente create table y create view).* Conocimientos de Power BI. Competencias Soft: Perfil autónomo, organizado, con capacidad para priorizar tareas y con buenas habilidades para la relación interpersonal.

Oferta

Retribución: Salario competitivo.Modalidad de Trabajo: Teletrabajo dos días a la semana.* Horario: Jornada intensiva los viernes. Beneficios de Empresa: Beneficios sociales y servicio de comedor dentro de la empresa. Fecha de Incorporación deseada: Septiembre